Tohle je proces, během kterého se důkladně hodnotí a analyzuje efektivita a výkon všech marketingových snah a strategií u vás ve firmě. Identifikujeme silné stránky, nedostatky a příležitosti pro zdokonalení všech marketingových aktivit.
SWOT analýza: Identifikace silných stránek, slabých stránek, příležitostí a hrozeb ve stávající marketingové strategii a aktivitách.
Hodnocení cílů: Posouzení a porovnání dosažených výsledků s původními marketingovými cíli a strategiemi. Zjistění, zda byly cíle splněny či nikoliv.
Analýza cílového trhu a zákazníků: Hodnocení, zda je stávající marketingová strategie zaměřena na správné cílové skupiny zákazníků. Vyhodnocení potřeb zákazníků a chování na trhu.
Posouzení marketingových kanálů: Zhodnocení efektivity používaných marketingových kanálů (online, offline, sociální média, reklama, PR atd.) a jejich přínosu pro dosažení cílů.
Analýza obsahu a komunikace: Hodnocení obsahu používaného ve marketingových materiálech, webových stránkách, sociálních médiích atd. Zjištění, zda odpovídá potřebám cílové skupiny a zda je efektivní.
Hodnocení ROI (návratnost investice): Zhodnocení návratnosti investic do různých marketingových aktivit a kampaní. Určení, které aktivity přinášejí nejlepší výsledky a které by měly být přehodnoceny nebo přepracovány.
Technologický audit: Posouzení používaných marketingových nástrojů, softwaru a technologií, zda odpovídají potřebám a zda jsou plně využívány.
Zpracování doporučení a akčních plánů: Na základě provedené analýzy vypracování konkrétních doporučení a akčních plánů pro zlepšení efektivity marketingových aktivit.